Přeskočit obsah

Podpora

Když v aplikaci narazíte na problém nebo máte nápad, pošlete požadavek přímo z aplikace.

Chci kontaktovat podporu

  1. Otevřete v menu Pomoc → Podpora.
  2. Vyberte kategorii:
  3. Problém,
  4. Feedback,
  5. Žádost o funkci.
  6. Popište, co se stalo nebo co by mělo fungovat jinak.
  7. Volitelně přidejte screenshoty.
  8. Klikněte na Odeslat podpoře.

Po úspěšném odeslání se zobrazí potvrzení. Screenshoty jsou volitelné; přiložit lze pouze obrázky.

Co napsat k problému

Uveďte obrazovku, na které problém nastal, co jste udělali a co se zobrazilo. Screenshot často výrazně urychlí vyřešení.